주식회사 이더라(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
1. 개인정보의 처리 목적
회사는 다음 목적을 위해서만 개인정보를 처리합니다. 이 목적 외의 용도로는 이용하지 않으며, 목적이 바뀌는 경우 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받습니다.
- 사전 알림 신청 — 준비 중인 서비스(영상 기획 에이전트)의 출시 소식 발송
- 프로젝트 문의 — 문의 내용 확인, 상담 및 답변 연락
2. 처리하는 개인정보 항목
| 구분 | 필수 항목 | 선택 항목 |
|---|---|---|
| 사전 알림 신청 | 이메일, 주로 만드는 영상 형식 | 이름 또는 채널명, 에이전트 입력창에 적은 요청 내용 |
| 프로젝트 문의 | 이메일, 연락처, 문의 유형, 문의 내용 | 이름, 회사명 |
신청·문의를 보낼 때 접수 일시와 신청한 페이지 주소가 함께 기록됩니다. 사이트를 이용하면 방문 기록이 쿠키로 자동 수집될 수 있습니다(10조).
3. 개인정보의 처리 및 보유 기간
| 구분 | 보유 기간 |
|---|---|
| 사전 알림 신청 | 출시 알림 발송 후 지체 없이 파기, 또는 동의 철회 시까지 |
| 프로젝트 문의 | 문의 처리 완료 후 지체 없이 파기, 또는 동의 철회 시까지 |
다만 관계 법령에서 보존 의무를 정한 경우에는 해당 기간 동안 보관합니다.
4. 개인정보의 파기 절차 및 방법
보유 기간이 지나거나 처리 목적을 달성한 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
- 전자 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제합니다.
- 종이에 출력된 정보는 분쇄하거나 소각합니다.
5. 개인정보의 제3자 제공
회사는 정보주체의 동의가 있거나 법률에 특별한 규정이 있는 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 현재 제3자에게 제공하는 개인정보는 없습니다.
6. 개인정보 처리업무의 위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Google LLC | 신청·문의 내용의 메일 수신 및 보관(Gmail), 사이트 방문 통계 분석(Google 태그 관리자) |
| Railway Corporation | 웹사이트 서버 운영(호스팅) |
위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 정하고, 수탁자나 위탁 업무가 바뀌면 이 방침을 통해 알립니다.
7. 개인정보의 국외 이전
회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전합니다.
| 이전받는 자 | 이전 국가 | 이전 일시·방법 | 이전 항목 · 목적 · 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| Google LLC | 미국 | 신청·문의 시 네트워크를 통해 전송 | 2조의 수집 항목과 방문 기록(쿠키) · 메일 수신·보관과 방문 통계 · 메일은 3조의 보유 기간까지, 방문 기록은 Google의 보관 정책에 따름 |
| Railway Corporation | 서버 소재 국가(배포 리전) | 사이트 이용 시 네트워크를 통해 전송 | 2조의 수집 항목 · 서버 운영 · 처리 즉시(저장하지 않음) |
국외 이전을 원하지 않으시면 온라인 신청·문의 대신 전화(070-8983-4395)로 연락하실 수 있습니다.
8. 정보주체의 권리와 행사 방법
정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의 철회를 요구할 수 있습니다.
- 아래 개인정보 보호책임자에게 전화나 이메일로 요청하시면 지체 없이 조치합니다.
- 법정대리인이나 위임을 받은 대리인을 통해서도 요구할 수 있으며, 이 경우 위임장을 제출해야 합니다.
- 사전 알림을 더 받고 싶지 않으면 알림 메일의 수신 거부 링크를 누르거나 아래 연락처로 알려 주세요.
9. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 개인정보를 다루는 인원을 최소한으로 지정하고, 접근 권한을 관리합니다.
- 사이트와 이용자 사이의 전송 구간을 암호화(HTTPS)합니다.
- 개인정보가 저장된 시스템에 대한 접근 기록을 관리합니다.
10. 쿠키 등 자동 수집 장치의 운영
회사는 사이트 이용 현황을 파악하기 위해 Google 태그 관리자와 이를 통해 연결된 방문 분석 도구를 사용하며, 이 과정에서 쿠키가 브라우저에 저장될 수 있습니다.
- 수집 정보: 방문한 페이지, 머문 시간, 브라우저·기기 종류, 대략적인 접속 지역 등 방문 기록(이름·연락처처럼 개인을 직접 알아볼 수 있는 정보는 수집하지 않습니다)
- 이용 목적: 사이트 이용 현황 분석과 개선
- 거부 방법: 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다. 거부해도 사이트 이용에는 제한이 없습니다.
11. 만 14세 미만 아동의 개인정보
회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 받지 않습니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보가 접수된 사실을 알게 되면 지체 없이 파기합니다.
12. 개인정보 보호책임자
개인정보 처리에 관한 문의, 불만 처리, 피해 구제는 아래로 연락해 주세요.
- 성명
- 배윤혁
- 직책
- 대표
- 전화
- 070-8983-4395
- 이메일
- —
13. 권익침해 구제 방법
개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하면 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회 (국번 없이) 1833-6972 · www.kopico.go.kr
- 개인정보침해신고센터 (국번 없이) 118 · privacy.kisa.or.kr
- 대검찰청 (국번 없이) 1301 · www.spo.go.kr
- 경찰청 (국번 없이) 182 · ecrm.police.go.kr
14. 개인정보처리방침의 변경
이 방침은 2026년 9월 13일부터 적용됩니다. 내용이 바뀌는 경우 시행 7일 전부터 사이트를 통해 알립니다.
이 개인정보처리방침은 2026년 9월 13일부터 시행합니다.